Platform Digital Messaging Media Cakra Tekno
Terakhir diperbarui: 10/02/2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Media Cakra Tekno ( M C T ) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan pesan digital kami. Dengan menggunakan platform ini, Anda setuju dengan praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut untuk memberikan layanan yang optimal:
*1.1 Informasi yang Anda Berikan:*
– Nama, alamat email, nomor telepon, dan data Perusahaan (SIUP/NIB, NPWP, Akta Pendirian,dan dokumen legalitas serta informasi akun lainnya saat mendaftar.
– Konten pesan, gambar, video, dokumen, dan file lainnya yang Anda kirim atau terima melalui platform.
– Informasi profil seperti foto profil, status, dan informasi lain yang Anda tambahkan ke akun Anda.
*1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:*
– Logo penggunaan, termasuk waktu dan durasi aktivitas, alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser.
– Data lokasi (jika diizinkan oleh pengguna).
– Cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
*1.3 Informasi dari Pihak Ketiga:*
– Jika Anda menghubungkan akun Anda dengan layanan pihak ketiga (seperti Google atau Facebook), kami dapat mengumpulkan informasi dari layanan tersebut sesuai dengan izin yang Anda berikan.
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform.
- Memproses pesan dan memfasilitasi komunikasi antar pengguna.
- Memverifikasi identitas dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan.
- Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan atau permintaan.
- Menganalisis penggunaan platform untuk pengembangan fitur baru.
- Mengirim notifikasi, pembaruan, atau informasi terkait layanan (jika diizinkan).
3. Berbagi Informasi
Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:
- Dengan persetujuan Anda.
- Untuk mematuhi hukum, peraturan, atau permintaan pemerintah yang sah.
- Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan kepada pihak ketiga yang relevan.
- Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform (misalnya, penyedia hosting atau analitik), dengan kewajiban untuk menjaga kerahasiaan informasi.
Kami menyediakan NDA (Non-Dsiclosure Agreement) untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah dan menjamin data Anda aman berada di Media Cakra Tekno. Kami mengambil langkah teknis untuk melindungi seluruh data Anda yang terintegrasi dengan kami seperti:
* Konfidensial :
Kami memastikan bahwa setia informasi hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang.
* Integritas :
Memastikan bahwa informasi tetap akurat dan tidak diubah oleh pihak yang tidak berwenang.
* Ketersediaan (Availibility):
Kami memastikan bahwa informasi dan sistem yang mendukungnya tersedia ketika dibutuhkan seperti rendudansi dan backup untuk mencegah downtime.
5. Hak Pengguna & Penghapusan Data
Anda memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
- Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Perubahan: Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat.
- Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.
- Pembatasan: Meminta pembatasan penggunaan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui [email protected] atau formulir contact https://cakratekno.com/contact/
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau sesuai dengan persyaratan hukum. Setelah periode ini, informasi akan dihapus atau dianonimkan.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui platform atau melalui email. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan, Anda dianggap telah menerima kebijakan yang diperbarui.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
– Email: [email protected] & [email protected]
– Office Legality Address : Menara Cakrawala Lt 12, Unit 1205A, Jl. M.H.Thamrin No.9,Kelurahan Kebon Sirih, Kecamatan Menteng, Jakarta Pusat, Kode Pos 10340
– Operational Address : Gedung Metro Ps. Baru lantai 8 no.T-804 Jl. Samanhudi Sawah Besar Jakarta Pusat 10710
Dengan menggunakan Platform Media Cakra Tekno, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.