SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN PLATFORM DIGITAL MESSAGING
Dengan mengakses atau menggunakan platform digital messaging ini (selanjutnya disebut “Platform”), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan Platform. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Platform.
1. Definisi
– Platform: Aplikasi atau layanan digital messaging yang disediakan oleh Media Cakra Tekno
– Pengguna: Individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Platform.
– Konten: Semua informasi, teks, gambar, video, audio, atau materi lainnya yang diunggah, dibagikan, atau diakses melalui Platform.
2. Persyaratan Pengguna
- Registrasi – mengisi dan menandatangani dokumen registrasi Layanan.
- Perjanjian – menyetujui kesepakatan harga dan syarat ketentuan ini baik yang terdapat dalam Quotation maupun dokumen kerja sama lainnya seperti PKS (Perjanjian Kerja Sama)/Agreement yang harus ditandatangani sebelum pengguna menggunakan Layanan/Platform Digital Media Cakra Tekno.
- Biaya – berarti total harga yang tercantum pada surat penawaran harga maupun biaya lainnya yang harus dibayarkan untuk penggunaan layanan diluar pajak/PPN 11% sesuai ketentuan yang berlaku. Pengguna harus membayar sesuai harga yang tercantum pada Website maupun kutipan Surat Penawaran harga maupun tagihan akhir (invoice) yang telah disepakati sebelumnya. Biaya yang timbul/harga dapat berubah suwaktu-waktu menyesuaikan ketentuan yang berlaku dengan sepengetahuan pengguna.
- PT. Media Cakra Tekno (M C T) tidak memberikan pengembalian dana jika Pelanggan memutuskan untuk mengakhiri perjanjian di pertengahan bulan (untuk ketentuan pembayaran bulanan dan jangka waktu pembayaran setengah tahun) atau dalam jangka waktu 1 tahun (untuk ketentuan pembayaran tahunan).
- TOP (Terms of Payment) : membuat serta menyesuaikan kesepakatan pembayaran 7 (tujuh) hari atau 14 (empat belas) hari setelah tagihan diterima oleh pengguna.
- Informasi Rahasia – semua informasi yang dikomunikasikan antara pihak Perjanjian ini, baik secara tertulis, elektronik, atau lisan, termasuk Layanan ini, tapi tidak termasuk informasi yang sudah menjadi atau akan dijadikan untuk public, terkecuali yang sudah diungkapkan dan terbongkar tanpa hak atau oleh pihak pengguna atau lainnya secara tidak sah.
- Data – berarti data apapun yang Anda masukan atau dimasukan dengan kewenangan Anda kepada Website kami.
- Hak Kekayaan Intelektual – Semua teks, grafik, foto, suara, music, video, karya seni, perangkat lunak, kode komputer, merek dagang, merek jasa atau layanan, hak cipta, hak pada desain, pengetahuan, atau hak kekayaan intelektual atau industri lainnya, maupun terdaftar atau tidak terdaftar.
- PT Media Cakra Tekno – Perusahaan yang terdaftar di Indonesia dengan Nomor Induk Berusaha (NIB) : 2802230001904.
- Pelanggan – berarti setiap orang, maupun atas nama pribadi,kelompok, organisasi atau badan lainnya, yang mendaftar untuk menggunakan Layanan.
- Anda – berarti Pelanggan atau Pengguna.
3. Kerahasiaan & Keamanan Data
Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi mereka. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Pengguna menjadi tanggung jawab Pengguna.
- Penggunaan Platform:
Platform hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Pengguna dilarang menggunakan Platform untuk:
- Mengunggah atau membagikan konten yang melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
- Menyebarkan konten yang bersifat kejahatan seperti penipuan, pemalsuan,fitnah, pornografi, judi, SARA, terorisme, diskriminatif, menghasut, narkoba atau melanggar privasi orang lain.
- Menggunakan kata kata kasar, tidak sopan, tidak senonoh , tidak sesuai dengan norma-norma yang berlaku.
- Menggunakan konten (isi) pesan baik SMS maupun Whatsapp yang bertentangan dengan hukum dan norma yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
- Merugikan dan mengganggu penerima SMS maupun Whatsapp maupun pihak lain baik perorangan maupun badan hukum atau institusi.
- Melakukan aktivitas yang dapat mengganggu atau merusak sistem, jaringan, atau keamanan Platform.
- Melakukan spamming, phishing, atau aktivitas ilegal lainnya.
- Permintaan Perubahan pada Akses Akun:
- Apabila terjadi permintaan perubahan pada akses akun seperti perubahan kata sandi (password) atau perubahan user akses pengajuan harus dilakukan secara resmi melalui E-mail maupun surat resmi kepada Media Cakra Tekno [email protected] Cc: [email protected]
- Perubahan kata sandi akan dikirimkan secara resmi melalui E-mail yang terdaftar atau didaftarkan pertama kali.
- Pengalihan/Perubahan/Pergantian PIC (Personal In Charge) pada Pengguna:
- Apabila terjadi Pengalihan Akses Akun atau Perubahan/Pergantian PIC atau Pengguna maka Pengguna wajib menginformasikan secara resmi kepada Media Cakra Tekno melalui E-mail [email protected] untuk dapat melanjutkan koordinasi dikemudian hari dengan PIC / Pengguna baru.
- Akses Akun/Platform hanya akan diberikan kepada PIC/User yang baru apabila Media Cakra Tekno telah menerima informasi resmi dari user/PIC sebelumnya maupun dari pihak instansi/Perusahaan/organisasi baik pemberitahuan melalui surat resmi maupun melalui E-mail kepada pihak Media Cakra Tekno.
4. Konten Pengguna
- Pengguna memiliki tanggung jawab penuh atas konten yang mereka unggah atau bagikan melalui Platform.
- Dengan mengunggah konten, Pengguna memberikan Media Cakra Tekno lisensi non-eksklusif, global, dan bebas royalti untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut dalam rangka menyediakan layanan Platform.
- Media Cakra Tekno berhak menghapus atau menonaktifkan konten yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
5. Privasi
- Penggunaan Platform tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Pengguna. Kebijakan Privasi dapat diakses di [tautan Kebijakan Privasi].
6. Perubahan pada Platform
- Media Cakra Tekno dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan Platform kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kami juga dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan otomatis melalui Platform atau melalui email. Penggunaan Platform setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap Syarat dan Ketentuan yang diperbarui.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
- Media Cakra Tekno tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.
- Kami tidak menjamin bahwa Platform Layanan akan selalu tersedia, atau bebas dari kesalahan.
8. Ganti Rugi
- Pengguna setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Media Cakra Tekno dari segala tuntutan, klaim, atau kerugian yang timbul dari pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau penggunaan Platform yang tidak sah.
- PT. Media Cakra Tekno dibebaskan dari tuntutan hukum maupun tuntutan ganti rugi atas pembatalan penggunaan baik dari pengguna maupun pihak lain.
8. Ketentuan pengakhiran dan pembatalan Penggunaan :
Pengakhiran penggunaan terjadi karena :
- Permintaan Pengguna yang meminta penghabisan masa penggunaan secara tertulis melalui surat resmi dalam hal ini sisa kredit SMS tidak dapat dikembalikan.
- Pembatalan penggunaan sepihak oleh PT. Media Cakra Tekno dikarenakan ada hal-hal diluar kemampuan PT. Media Cakra Tekno melanjutkan layanan ini, maka pengguna akan mendapat pengembalian sejumlah Token yang belum digunakan.
- Pembatalan penggunaan sepihak oleh PT. Media Cakra Tekno dikarenakan pengguna melanggar ketentuan terhadap materi dan konten (isi) pesan seperti yang tercantum pada butir 9 (Sembilan), dalam hal ini Token secara otomatis akan hangus.
9. Hukum yang Berlaku
- Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum di negara Republik Indonesia.
- Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan oleh pengadilan yang berwenang di [Kota/Jurisdiksi].
10. Kontak
- Jika Anda memiliki pertanyaan atau masukan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di [email protected] [email protected] atau melalui wa.me/6285643939373.
*Terakhir diperbarui pada: 12-02-2025